Emotionen sind so viel mehr als Zufriedenheit

Emotionen beeinflussen das Kundenverhalten mehr als alles andere

Was ist es, das manche Kunden immer wieder zurückbringt? Wie können wir zufriedene Kunden dazu bringen, unsere Dienstleistungen weiterzuempfehlen, und wie können wir sicherstellen, dass Kundenenttäuschungen in positive Erfahrungen und loyale Kunden umgewandelt werden?

VibeVision® ist ein einfach zu bedienendes und leicht verständliches Werkzeug, mit dem nicht nur die Emotionen der Kunden, sondern auch die Gründe dafür gemessen werden können. Emotionsdaten können leicht mit anderen Kundendaten kombiniert werden, was eine genauere Verfolgung und Profilierung von Kunden und Kundenverhalten sowie die Entwicklung von Kundenerfahrungen ermöglicht.

Preise

Unser Preismodell macht Emotionale Intelligenz für jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, zugänglich. Wenn Sie wachsen, beginnen wir mit Ihnen zu wachsen.