Henkilöstö on tuloksentekijä, joka voi saada asiakaskokemuksen loistamaan

Henkilöstökokemus on aina ollut yrityksen menestyksen avain. Motivoitunut henkilöstö on tuloksentekijä, joka mahdollistaa erinomaiset asiakaskokemukset.

VibeVisionin® tunnemittarin avulla voit mitata henkilöstön tunnekokemusta joko jatkuvana käytäntönä tai käyttää työkalua yhtenä henkilöstökyselyn osana. Henkilöstön tunteiden mittauksen lisäksi tärkeää on myös tietää syyt tuntemusten taustalla. Näin voidaan luoda tehokkaampaa henkilöstön kehittämisstrategiaa. Vain tunnistamalla tunteet voit johtaa niitä.

Yleisin tapamme mitata henkilöstökokemusta, on tekstiviestien avulla. Näin saadaan henkilöstö hyvin kiinni ja reaaliajassa - katsomme puhelintamme paljon useammin kuin tarkistamme sähköpostimme. Mutta, myös sähköpostipostikyselyitä käytetään toisinaan. Henkilöstön on helppo ja nopea vastata kyselyyn omilla laitteillaan, täysin anonyymisti.

Kuinka mittaisimme
teidän henkilöstökokemusta?

Kysy, niin kerromme!


Jutellaan lisää

Mitä
olemme jo tehneet?

Kurkkaa casemme


Lue lisää